FAQ
Productos y Materiales
¿De qué material están hechos los muebles?
Nuestros muebles están diseñados y fabricados con materiales de alta calidad, principalmente metal y pintura electroestática . Nos aseguramos de utilizar acabados duraderos y elegantes para cada pieza.
¿Tienen otros colores o acabados disponibles?
Sí, ofrecemos una variedad de colores y acabados para que puedas elegir el que mejor se adapte a tu estilo. Consulta las opciones disponibles en la página de cada producto.
¿Puedo personalizar el tamaño o el diseño?
Actualmente, ofrecemos productos en tamaños y diseños predefinidos. Sin embargo, podemos hacer diseños a la medida con una mínima cantidad de orden de producción.
Medidas y Espacio
¿Cuáles son las dimensiones exactas del producto?
Cada producto tiene sus dimensiones detalladas en la descripción. Asegúrate de revisar estas medidas para garantizar que el mueble encaje en tu espacio.
¿Cómo puedo medir correctamente para asegurarme de que el mueble encaje en mi espacio?
Te recomendamos medir el área donde planeas colocar el mueble, considerando el espacio adicional necesario para abrir puertas, cajones o para caminar alrededor del mueble.
Envío y Entrega
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo del envío está incluido en el precio final del producto para la mayoría de las ubicaciones. Si tu lugar de entrega no está dentro de nuestras áreas de cobertura estándar, puedes comunicarte con nuestro servicio al cliente para obtener información específica sobre costos adicionales.
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
El tiempo de entrega varía según el producto y la ubicación. Generalmente, nuestros envíos toman entre 5 a 10 días hábiles.
¿Ofrecen servicio de armado?
No, actualmente no ofrecemos servicio de montaje. Sin embargo, nuestros productos vienen con instrucciones claras y detalladas para facilitar el proceso de ensamblaje por parte del cliente. Si tienes alguna duda, nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para asistirte.